舆论场转型，新浪的困局如何解？
关于话题#舆论场转型#，前两篇【解局】都有过不同程度的阐述，因笔者知识面和眼界的一些局限，虽不能做到尽善尽美，但自信多少还是切中了不少要害，也 引发了不少舆论共鸣，留言中许多网友都不约而同地提及了新浪，作为迄今而止，舆论场最大的平台运营商，新浪在其中有着怎样的角色定位和立场走向，自然而然 成了公众的关注热点。
时下，微博热度持续下降已成为不争的事实，有评论认为，微博舆论场的骤然“遇冷”与网络意见领袖的日趋减少呈必然关联；也有评论认为，微信舆论场的强 势崛起也是导致微博用户大量流失的重要原因。在笔者看来，这些原因固然不假，但确有将原因过于外延之嫌，今天用此文来谈谈新浪在舆论场中的是是非非。
舆论场历来的“精英化”定位，让微博在新媒体发展之初，就轻松占据了大佬地位。09年，新浪开通了这个有着里程碑 意义的微博平台，并在发展之初，扶持了一批拥有专业领域权威、一定社会地位的精英人士，让他们在其中引领舆论主流，成为意见领袖。可以看到，新浪的这一策 略是符合当时的舆论场大背景的，我国社会舆论场的“精英化”倾向很明显，也就是说，受传统舆论场的话语权归属、社会精英的崇拜倾向等各种因素影响，公众在 早期的舆论场发言中更愿意成为这些精英人士的拥护者和传播者，而微博特有的互动特点，使得这些曾被不少人认为是远在天边的“偶像”级人物，可以通过微博近 距离的对话，这些传统媒体所没有的沟通特性，都让这个舆论场在很大程度上拉近了社会各阶层的对话距离和程度。在这样的大背景下，微博理所当然、且毫无悬念 地占据了舆论场大佬的地位。
新媒体的舆论变革，让新浪肆意驰骋舆论场的同时，埋下了现今困局的病根。当其他运营商还在纠结新媒体是个什么东东 的时候，新浪已在这块未开发之地迅速建起了楼宇，而这种无质量评估，无规划的粗犷性发展基调，使得新浪在运营这个平台时始终沉浸于之初的舆论场繁荣景象， 沾沾自喜不能自拔。舆论场的精英化运营并没有错，现在乃至今后也依然如此，因为公众总是对有着一些社会地位、特殊领域的精英人士充满天然的信任倾向性，但 新浪在选择支撑这个舆论场的精英人员方面却出现了不小的问题，或许是出于当时一些社会背景和综合因素限制，存在很大偏倚性。说得直白点，就是本该支撑这个 舆论场的中流砥柱选“歪”了。现实中，有着左右之分，舆论中当然也有，原本存在一些政见上的观点分歧和某一事件上的不同认知，这些都很正常，但前提是屁股 万万不能坐“歪”了，令人遗憾地是，新浪选择的这些精英人士，似乎都在现实社会工作和生活中遭受过不能程度的打击和挫折，使得这部分意见领袖在微博中的言 论充满了“戾气”和“主观倾向性”，加上正处于变革转型期的中国社会普遍存在社会矛盾加剧、贫富差距变大等各种因素，这些都让早期的意见领袖“言必反 思”、“眦必中国”、“都是体制的错”的言论在微博舆论中获得了空前的认同和支持，由此也造成了曾经一度的“看一天网络，需要看十天新闻联播才能缓回来” 的惊诧局面。而恰恰是这些让舆论场热度急骤飙升的非理性声音，却在无形中加剧了社会各阶层的撕裂，埋下了病根。
新媒体舆论场的“草根”属性正在显现。诚然，发展之初的舆论场话筒是这些被新浪扶持起来的意见领袖的。但随着舆论 场自身的逐渐净化和公众“就事论事”认知度的不断增强，草根属性正日益显现，公众逐渐认识到，这些所谓精英的言论或许依然有着天然信任感，但却不一定就是 至理名言，这就好比一位在民族问题有着极高威望的权威并不适合在医疗卫生方面发表言论一样。公众也逐渐开始认识到，这些曾被奉为话语权威的人并不是每一样 事情都能发表正确的观点；社会的发展也不需要这些充斥着“戾气”十足的偏激言论；“民主、自由”同样也不是他们口中说的那么美好和简单。当这些意识逐渐占 据舆论主流，而新浪作为平台运营方却对其视而不见，可以想象，微博热度的下降也就显得顺理成章了。
成也新浪，败也新浪。笔者观察到，新浪在网上被不少用户称为“渣浪”，内中的民怨可见一斑。渣，这个词纯带贬义， 对于新浪的评价，笔者认为应从两方面看，应该说新媒体舆论场成发展至今，不论新浪是否有抄袭脸书之嫌，其作为平台推动方和运营方，确实功不可没，可以说对 于中国社会、政治等各方面所起的积极意义也是值得肯定的。但内中暴露的问题也是有目共睹的，或许是受利益的驱使，对于舆论大方向的把握显然出现了较大偏 倚，与此同时，新浪却没有做好与各方的“契合”，官方在不断约谈新浪应当履行好对谣言、抹黑的管控；正义网民在指责新浪无故删帖、屏蔽真相的传播；一些网 络大V也在指责新浪对自己不断禁言。有人说，新浪是两边都得罪，两边都在骂，里外不是人，也挺可怜的，这或许不假，但其实深究细查背后的原因，却是新浪自 始至终对于舆论场现实意义的错误认知和错误定位。我们知道，舆论场作为现实社会管理不可或缺的一部分，宗旨是通过百家争鸣的观点交锋来进一步服务于国家大 局和社会管理，起着粘合官方和民间的桥梁作用，而新浪从一开始就基于自身利益的驱使而使得整个微博舆论场误入与其宗旨相悖的走向，虽能红极一时，却犹如昙 花一现，短暂罢了。
该如何走出困局？新浪微博还能否焕发曾经的耀眼光芒？有不少人认为相信用户的大量流失、活跃指数的每况愈下都让微 博正在逐渐退出历史舞台，再加上微信的迅速崛起，“微博将死”已成定局。笔者相信，这样的疑虑在新浪的管理高层也同样存在，微博将死，这下结论难免为时过 早，但目前微博舆论场确实面临着发展的“瓶颈”。这是难点，当然也是机遇，笔者相信若新浪能突破此节点，“回春”并非竟然，新浪并不乏宏观舆论运作的高 手，这点在第一篇【解局】中已有提及，但确实太缺可以将微博舆论场“精雕细琢”的微观工程师了。在笔者看来，发展草根的话语平台或许是个不错的选择。高手 在民间，这已是社会共识，也毋庸置疑，如何运用这个平台为草根提供更好的服务，这有助于激活这个来之不易的舆论平台，不独守于曾经那几根已腐朽不堪的树 干，去开拓更多的新兴之树，谋求最大程度的舆论场共识，摒弃只求热点、不求导向的错误观点，做好官方与民间的纽带桥梁，用更为端正的舆论声音来服务于“国 家利益”、“民族利益”。要知道民众可能都对这个国家存在着一些“抱怨”和“吐槽”，但心底的中国情怀却是如一的。
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